Kann ich in Biblio LMS nach einem Nutzer suchen?
Ja, das ist ganz einfach. Es kann notwendig sein, einen Benutzerausweis im System zu suchen, wenn Sie beispielsweise bei Fragen oder einem bestimmten Problem direkt am Schalter helfen müssen. Hier können Sie schnell auf relevante Informationen zugreifen und so gezielte Unterstützung leisten.
In Biblio LMS können Sie folgende Informationen zu Nutzerkonten sehen:
- Aktuelle Ausleihen, Reservierungen, angezeigte Interessen und gelesene/gehörte Titel
- Hilfe bei der Rückgabe aktueller Ausleihen
- Letzter Login und Erstellungsdatum des Nutzerkontos
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So gehen Sie vor:
Unter "Kundendienst" können Sie sehen, welche Titel derzeit ausgeliehen sind. Sie können auch eine Liste mit „vollständig genutzten Titeln” anzeigen. Die Titel auf dieser Liste sind dieselben, die Nutzer in der Biblio-App sehen können. |
Bitte beachten Sie, dass es sich hierbei nicht um eine eigentliche Ausleihhistorie handelt, sondern um eine Anzeige der Titel, die ein Nutzer selbst zur Liste „Vollständig genutzte Titel” hinzufügt, wenn am Ende eines Titels in Biblio auf die Schaltfläche „Ausleihe beenden” geklickt wird.
Wissenswert
Es ist nur möglich, nach Konten zu suchen, die mit Ihrer Bibliothek verbunden sind. Am Kopf der Webseite können Sie jederzeit sehen, in welcher Bibliothek Sie arbeiten.
Wenn ein Titel aus irgendeinem Grund nicht geöffnet oder gelesen werden kann, wenden Sie sich bitte an unseren Support, um Hilfe zu erhalten – wir sorgen dann dafür, dass der Titel nicht weiter verliehen wird.
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