Kan jag söka efter en användare i systemet?

I Biblio LMS kan du enkelt söka fram en användare i systemet och i många fall hjälpa användaren i mål med en frågeställning direkt från disken.

I Biblio LMS kan du bland annat se följande om en användare som är kopplad till ditt bibliotek:

• Sök fram användare via lånekort eller e-post
• Se lån, reservationer, visat intresse och lästa böcker
• Se kvoter för lån, reservationer och intressen
• Hjälp med återlämning av aktuella lån
• Se senaste inloggning och när användaren skapade sitt Biblio konto

Var hittar jag “Låntagarsupport” i Biblio LMS?

Under “Inställningar” hittar du fliken “Låntagarsupport”





Under ”Låntagarsupport” kan du se vilka böcker som användaren för närvarande lånar.

Du kan också se en lista med "Lästa böcker". Böckerna på denna lista är samma böcker som låntagaren kan se i Biblio-appen. 

Det är alltså inte en faktisk lånehistorik, utan en visning av vilka böcker som användaren har valt att lägga till på listan "Lästa böcker". Böckerna läggs till i denna lista när användaren trycker på knappen "Avsluta bok" i slutet av boken i Biblio.

Bra att veta

Det är bara möjligt att söka fram låntagare som är anslutna till ditt bibliotek. Se vilket bibliotek du tittar på högst upp på webbplatsen.

Om en bok inte går att öppna eller läsa av någon anledning så kontakta vår support för att få hjälp och så ser vi till att den inte lånas av fler låntagare.